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020-87578151
1-128路來電管理系統(tǒng)
在電腦上顯示來電客戶的姓名,電話,地址,備注等詳細(xì)信息

支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統(tǒng)
支持2、4、8、16路電話,對講機(jī),拾音器同時(shí)錄音,02A、04A、08A自帶8G SD卡可錄音時(shí)長2730小時(shí)。08C、16C自帶1T硬盤,可連續(xù)錄音時(shí)長35萬個(gè)小時(shí)。
支持1.2.4.8.16.-128路電話同時(shí)錄音
5倍語音壓縮,高清回放

支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統(tǒng)
支持4.8.16.-64座席,CRM客戶管理來電彈屏
IVR語音導(dǎo)航,ACD自動(dòng)語音分配

建議使用WIN2003,WIN2008 32位簡體操作系統(tǒng),SQL2008數(shù)據(jù)庫
外賣通=電話訂餐+網(wǎng)站訂餐+手機(jī)微信訂餐
客戶下單后,分店立即打印小票,支持3G無線打印機(jī)

無論客戶是通過電話訂餐,網(wǎng)站訂餐還是手機(jī)訂餐信息同步
支持1,2,4,8,16電話接單,具有菜單管理,來電彈屏,客戶管理,積分管理,訂餐統(tǒng)計(jì),菜單統(tǒng)計(jì),客戶分析,電話錄音等功能。
  • 來電管理系統(tǒng)
  • 電話錄音儀
  • 電話錄音系統(tǒng)
  • 呼叫中心系統(tǒng)
  • 外賣通
  • 電話訂餐系統(tǒng)
  • 1路標(biāo)準(zhǔn)版錄音盒

    1路標(biāo)準(zhǔn)版錄音盒


    型號:COME800-T01
    說明:USB接口,1臺電腦可管理1條電話線。錄音文件保存在電腦硬盤上,1G的硬盤可連續(xù)錄音70個(gè)小時(shí),文件為WAV格式,在電腦上可直接播放,本系統(tǒng)是由硬件和軟件組成;一次性購買,終身使用。
    硬件=錄音盒+USB連接線+電話連接線
    軟件=電話錄音軟件(免費(fèi)配送)
    COME800-T01


                            
    一、科鎂電話錄音盒功能特點(diǎn):
    本設(shè)備只需要一條USB連接線即可,無需單獨(dú)電源,USB供電穩(wěn)定可靠。
    本設(shè)備可以連接1部電話線,同時(shí)錄音,互不影響。
    USB即插即用,不需要硬件驅(qū)動(dòng),安裝非常方便。
    本錄音系統(tǒng)與其它錄音系統(tǒng)相比,不需要軟件加密狗,省去了你寶貴的USB接口資源。
    錄音文件自動(dòng)保存在D盤,避免重新安裝系統(tǒng)丟失錄音文件,即使重新安裝操作系統(tǒng),也能查詢到以前的錄音。
    貼片工藝,散熱好,輕、薄,使用壽命是普通模組卡的2倍以上,適合24小時(shí)工作;
    采用高性能的AGC處理算法,達(dá)到完美的遠(yuǎn)近端音量平衡;
    準(zhǔn)確識別來電號碼,自動(dòng)區(qū)分FSK和DTMF來電信號;
    高保真的語音壓縮。80G硬盤可以連續(xù)錄音3年(每天按8小時(shí)計(jì)算)
    可以直接將錄音文件轉(zhuǎn)換為windows的WAV文件,在其它電腦上直接播放。
    支持?jǐn)嗑€檢測,振鈴檢測,語音檢測;
    提供本機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)聽功能;
    可設(shè)置一個(gè)錄音時(shí)間段,此時(shí)間段之外的通話不予錄音;
    支持多種錄音查詢方式
    二、電話錄音盒硬件參數(shù)

    項(xiàng)目

    性能指標(biāo)

            設(shè)備型號

    COME800-T01

            數(shù)據(jù)接口

    USB 2.0

            電話接口

    2個(gè)RJ11

            通道數(shù)量

      1通道

            功  耗

    200 ma

            阻  抗

      >100KΩ

            信 噪 比

     50dB

            采集速率

       32KBPS

            頻率響應(yīng)

       300-3400Hz

            工作溫度

      -10℃- 55℃

            濕  度

       5% — 85%

            單機(jī)容量

       1

            音效失真

       ≤2%

            主叫識別

       FSK、DTMF

            通道電壓

       最大250V

            語音壓縮

       5倍壓縮

            文件格式

       WAV

            采樣級別

       8 khz

            采樣大小

       8

            采樣位速

       64 kbps

            外觀尺寸

       120*80*26(mm)

            設(shè)備重量

       120 g

            設(shè)備顏色

      白藍(lán)

            產(chǎn)  地

       廣州


                                              

    三、T01錄音盒外觀大小
    T01

    四、T01電話錄音盒與電腦連接圖:
    T01連線圖

    五、產(chǎn)品組件:

    六、錄音系統(tǒng)的多種查詢功能


    本系統(tǒng)支持多種錄音查詢方式:可根據(jù)通話時(shí)間、本地電話號碼、客戶的電話號碼、通話時(shí)長、打進(jìn)/打出的通話類型來查詢,選中當(dāng)前錄音文件可直接播放該錄音。



    七、運(yùn)行環(huán)境
    操作系統(tǒng):WIN2000/XP/2003/2008/Win7/Win8(32位/64位)
    •CPU:P4 2.0以上
    •硬盤:80GB以上
    •內(nèi)存:2G以上
    •監(jiān)視器:VGA推薦分辨率1024*768

    八、應(yīng)用范圍
    CTI呼叫中心          
    客戶服務(wù)投訴中心
    旅行社及各類旅行網(wǎng)
    電話訂票中心
    證券交易咨詢服務(wù)中心
    所有客戶服務(wù)及客戶管理的各類企業(yè)
    物流貨運(yùn)配送公司
    400、800客戶服務(wù)中心
    酒店及商務(wù)中心
    VIP貴賓管理
    公安、證券、期貨經(jīng)紀(jì)公司、銀行、民航、鐵路、電力調(diào)度部門、傳呼臺等領(lǐng)域。

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